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Versand

„CLICK & MEET“ ODER LIEFERUNG/VERSAND

Vorzugsweise möchten wir unseren Kunden das „Click & meet“ Prinzip bei uns im Atelier nicht nur nahelegen, sondern sogar ans Herz legen. Qualitätsarbeit und spezielle Gedanken vereinen sich am besten bei einem Gläs´chen Wein oder Gin Tonic. In einem persönlichen Gespräch in netter Runde können wir dann gemeinsam ganz individuell auf Deine Wünsche eingehen.

Prinzipiell ist es ratsam einen eigenständigen Abtransport zu wählen, falls es Dir möglich sein sollte. Bei uns vor Ort ist alles machbar, um einen reibungslosen Ablauf mit Deinem/n neuen Lieblingsstück/en gewährleisten zu können.

Alle Einrichtungsstücke, die Du auf www.coco-loco.com sehen kannst, versenden wir auf Wunsch weltweit. Geliefert wird durch einen von uns zu wählenden Versanddienstleister – je nachdem um welches Produkt es sich handelt.

Unsere Kunden tragen die Verpackungs- und Versandkosten, die vom jeweiligen Bestellwert und dem Lieferort abhängig sind.

Die Lieferzeiten sind grundsätzlich abhängig von Deinem/n Lieferstück/en – manche entstehen ja tatsächlich auch erst nach Auftragserteilung. Liefertermine und Lieferfristen sind nur verbindlich, in sofern sie von uns ausdrücklich und schriftlich bestätigt wurden.

1. VERSAND INLAND

Innerhalb Deutschlands versenden wir in der Regel mit DHL oder Hermes. Informationen zu den Versandkosten findest Du in der jeweiligen Produktbeschreibung. In Ausnahmefällen können wir auch gerne nach gemeinsamer Absprache die Warenlieferung in Eigenregie realisieren.

Um kostensparender agieren zu können, versenden wir gerne mehrere Lieblingsstücke in einem Paket – in sofern es aufgrund Menge und Beschaffenheit umsetzbar ist. Falls nicht erfolgt der Versand in mehren Teillieferungen.

2. VERSAND AUSLAND

Je nach Größe und/oder Gewicht als auch das Empfängerland variieren die Versandkosten. Nähere Infos erfolgen in gemeinsamer Absprache.

Um kostensparender agieren zu können, versenden wir gerne mehrere Lieblingsstücke in einem Paket – in sofern es aufgrund Menge und Beschaffenheit umsetzbar ist. Falls nicht erfolgt der Versand in mehren Teillieferungen.

3. VERSAND VIA SPEDITION INLAND / AUSLAND

Große und unhandliche Lieblingsstücke versenden wir im Kundenwunsch via Spedition.
In Ausnahmefällen können wir auch gerne innerhalb Deutschlands nach gemeinsamer Absprache die Warenlieferung in Eigenregie realisieren. Außerhalb Deutschlands ist der Versand ausschließlich via Spedition realisierbar. Die Lieferkosten werden individuell berechnet und erfolgen in gemeinsamer Absprache.

4. VERSAND AUßERHALB DER EU

Unsere Kunden, die außerhalb der EU wohnen, sind selbst für die Zahlung aller Zölle, Steuern und Gebühren verantwortlich. Wir empfehlen vorab eure zuständigen Behörden zu kontaktieren, so dass es im Nachgang keine Schwierigkeiten gibt mit der Abwicklung.

5. LIEBLINGSSTÜCK/E AUF DEM HEIMWEG

Kommt normalerweise sehr selten vor, aber wenn… trägst Du die unmittelbaren Kosten zur Rücksendung der Ware/n.